Det var Kjenn Din Kunde og integrasjonen med Vitec som gjorde at Eiendomsmegler Vest lyktes med å forenkle og forbedre AML-arbeidet.
”Vi blir nå tvunget til å undersøke mye mer enn tidligere, og det er bra. I år ender vi på det som vi anser som riktig nivå for rapportering til Økokrim.
Kjenn Din Kunde brukes på absolutt alle kunder, og KYC-skjema sendes ut før oppdraget startes. Meglerne kan ikke akseptere et oppdrag uten at det er gjort. Dette er en stor forbedring!
Løsningen vi brukte tidligere dekket ikke våre behov godt nok, mens Beaufort med Kjenn Din Kunde har gjort mange ting mye enklere for oss.”
– Alexander Due, Fagsjef kvalitet juridisk, Eiendomsmegler Vest
HVEM: Eiendomsmegler Vest
|
HVA: Selskapet har rundt 120 aktive brukere av Kjenn Din Kunde (KDK), hvorav 110 er eiendomsmeglere.
|
HVORFOR: De trengte en løsning som sikret compliance for alle kunder, på en enkel måte, med god kvalitet.
|
RESULTATER: • Det rapporteres et betydelig større antall saker til Økokrim • Har fått et system som gjør AML-arbeidet så enkelt som mulig for meglerne • Sikret at selskapet møter lovkravene
|
Hvordan fikk dere høre om Beaufort?
"Det var på et bransjetreff, en hvitvaskingskonferanse i Oslo tidlig 2022. Vi sonderte terrenget for gode digitale AML-løsninger, siden så vi at løsningen vi hadde var begrenset. Vi trengte noe bedre,” forteller Joar Teigland, Fagsjef Compliance. ”Vi vurderte ulike løsninger og valgte Kjenn Din Kunde, som vi mente kunne dekke våre behov på en god måte.”
Hvordan kom dere i gang med Kjenn Din Kunde?
"Onboarding startet 1. januar 2023, med noen møter i forkant. Overgangen gikk svært bra, og det var i grunnen ikke noe trøbbel. Alt gikk helt smertefritt”, sier Alexander Due.
"Jeg husker nesten ikke overgangen, så det tyder på at det var helt problemfritt! Vitec og Beaufort gjorde god testing i forkant, og det var vi ikke involvert i."
Hvorfor valgte dere Beaufort?
"Først og fremst fordi det er en god løsning”, sier Alexander Due. ”Løsningen letter arbeidet for meglerne våre. Vi sender ut KYC-skjema og får da både legitimert og besvart spørsmål på én gang.
Det som er veldig bra med Kjenn Din Kunde sammenlignet med andre, er KYC-skjemaet og spørsmålene som sendes ut. Vi får spurt om det som er lovpålagt, mens det tidligere var mye manuelt arbeid for meglerne. Det kom litt her og litt der. Nå er det løpende oppfølging, varslinger og informasjon om negative nyheter mm. Dette hjelper meglerne mye i det daglige.
Det er også fint at vi kan lage egne spørsmål, som er tilpasset til våre behov. Kvalitetssikringen er sentral. Vi har satt på en sperre hvis ikke alle tiltak er gjort, og dette sikrer at vi som selskap har god kvalitet og kontinuitet på alt AML-arbeidet vårt.”
Hva har dere sett av resultater så langt?
”Nå vet vi at selskapet oppfyller lovkravene. Totalt sett rapporter vi mye mer inn til Økokrim enn vi gjorde før”, sier Alexander Due. ”Dette er et resultat av Kjenn Din Kunde, bedre opplæring og andre interne tiltak vi har gjennomført. Vi rapporterte syv ganger så mange saker til Økokrim i 2022 som i 2021, og like mange nå i juni 2023 som i hele 2022. I år ender vi på det som vi anser som riktig nivå.”
Hvor viktig er det at Beaufort er integrert med Vitec?
”Hadde ikke Kjenn Din Kunde vært integrert med Vitec, hadde vi ikke valgt Beaufort. Det var ganske enkelt en forutsetning. Vitec brukes gjennomgående av hele selskapet, og integrasjonen gjør at det fungerer godt og sømløst,” forteller Alexander Due.
"Vi er svært godt fornøyde og satser på at vi kan få være med på å utvikle Kjenn Din Kunde videre."
Hva ser dere for dere fremover?
”Vi mener nå at vi er der vi skal være, men det er fremdeles mer som kan gjøres for det er blir enda enklere for meglerne. AML er jo egentlig noe ”herk” for dem, for de får ikke mer provisjon av å sikre compliance. Meglerne tar naturlig nok de snarveiene de kan, så derfor er det viktig at vi gjør det så enkelt som overhodet mulig for dem,” sier Joar Teigland.
Hvordan opplever dere samarbeidet med Beaufort?
”Support alltid tilgjengelige - alle hos Beaufort er tilgjengelige når vi har behov for oppfølging eller støtte. De tar imot innspill til produktutvikling, og vi er svært godt fornøyde med samarbeidet”, avslutter Alexander Due.
"Vi har veldig god dialog med Beaufort. Det er et svært godt samarbeid med kjempegod kommunikasjon. Emilie tar telefonen med én gang!"
Har du full kontroll på AML i din bedrift? Hos oss får du en komplett løsning for rapporteringspliktige selskaper.
Ta kontakt med oss i dag, vi hjelper deg!